VOCOLLECT PRESENTA VOCOLLECT VOICE® PARTNER PROGRAM (VVPP)
Milano, 31 maggio 2007 – Vocollect, leader mondiale di soluzioni Voice-Directed Work®, presenta Vocollect Voice® Partner Program (VVPP), il programma di canale di Vocollect creato per affrontare la crescita globale attraverso una base clienti multi-nazionale.
Con questo strumento, Vocollect intende fornire ai propri Partner tutte le informazioni e gli strumenti necessari per ottenere il massimo ritorno dal loro mercato di riferimento; infatti, con l’ampliamento del mercato di Vocollect Voice, è diventato sempre più complesso soddisfare le esigenze dei clienti.
Ogni Partner partecipa al Vocollect Voice Partner Program proporzionalmente alle proprie dimensioni e capacità. Aderendo al VVPP, tutti i Partner possono beneficiare di:
- vantaggiose politiche di pricing;
- assistenza da parte di Vocollect nel generare domanda di mercato;
- consistente approccio tecnico e consulenziale su tutto il business voice;
- accessibilità a percorsi di formazione per un aggiornamento costante;
- conoscenza delle best practice e delle più recenti tecniche di problem solving per le installazioni difficoltose;
- input sullo sviluppo di nuovi prodotti a tecnologia Vocollect Voice.
L’elaborazione di questo nuovo programma è frutto della sempre crescente importanza del canale per Vocollect, dello sviluppo del business aziendale e della significativa crescita che la sua quota di mercato ha registrato in questi ultimi anni. Attraverso il VVPP, viene evidenziato il valore aggiunto rappresentato dal canale all’interno di tre diverse aree: sales, service e support. Questa suddivisione relativa alle competenze professionali dei Partner fa si che ognuno di essi possa rientrare in uno dei 5 profili relativi al tipo di certificazione e accedere ai relativi corsi di formazione.
Le certificazioni aziendali e professionali danno poi vita a 4 livelli di partnership: Vocollect Voice Provider, Vocollect Voice Solution Provider, Vocollect Voice Total Solution Provider e Vocollect Voice System Integrator.
“Il programma VVPP permetterà a Vocollect di rafforzare ulteriormente la propria presenza in Italia grazie alla possibilità, per tutti i Partner, di erogare servizi professionali qualificati secondo gli standard Vocollect. Le competenze specialistiche assunte si tradurranno infatti in un livello di servizio ai clienti finali ancora più preciso, efficiente e tempestivo. Numerosi i vantaggi anche per i partner di canale, che potranno usufruire di numerosi benefit e servizi di supporto” afferma Antonino Lanza, Regional Business Development Manager for Italy, East Mediterranean and Middle East di Vocollect. “Inoltre, la possibilità di frequenti corsi di aggiornamento sulle best practice e su tutti gli sviluppi e le novità a livello mondiale posizionerà i Vocollect Voice Partner come leader globali nella fornitura delle soluzioni Voice-Directed Distribution™”.
Vocollect
Dal 1987 Vocollect offre soluzioni che migliorano la produttività, l’accuratezza e la soddisfazione degli operatori dei Centri di Distribuzione, riducendone i costi operativi. Le soluzioni voice-directed work di Vocollect parlano letteralmente agli operatori durante le operazioni di magazzino quotidiane, sostituendo le tradizionali liste di lavoro cartacee e gli ingombranti terminali RF con dialoghi vocali personalizzati. Ogni giorno il nostro network globale di rivenditori ed esperti di servizi per la supply chain aiuta oltre 100.000 lavoratori in 6 diversi continenti nell’utilizzo della tecnologia vocale per migliorare il proprio lavoro. Con sede centrale a Pittsburgh (USA), Vocollect supporta i propri clienti e rivenditori attraverso sedi distaccate in Europa, America Latina e Asia. Per saperne di più, visitate il sito www.vocollect.com/it
Vocollect®, Vocollect Voice®, e Voice-Directed Work® sono marchi registrati di Vocollect, Inc. Tutti i diritti sono riservati.
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Vocollect Europe
Antonino Lanza
alanza@vocollect.com
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t.varalli@soundpr.it
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