Support technique
Garantie et programmes d’assistance
Les produits Talkman de Vocollect bénéficient d’une garantie limitée d’un an contre les défauts de fabrication. D’autres programmes d’assistance viennent compléter cette garantie en vue d’assurer le bon fonctionnement à long terme du produit. Les clients bénéficient également de programmes de mise à niveau logicielle destinés aux logiciels d’application et d’administration des terminaux Talkman.
Le plan Dépôt Express est l’un des principaux programmes d’assistance proposés par Vocollect. Il prévoit notamment le remplacement J+1, six jours par semaine (à l’exclusion du dimanche), de tous les produits couverts par ce programme.
Pour tout complément d’information sur les programmes d’assistance supplémentaires, n’hésitez pas à contacter votre représentant Vocollect.
Contactez le support technique
Vous disposez de trois options pour contacter le service technique:
- E:
- T: +44 (0) 1628 55 2902
- Site internet en anglais