Vocollect étend son offre de distribution par la voix à tous les niveaux de l'entrepôt

Cette nouvelle solution dispose de fonctions de distribution de premier plan, de la préparation, rangement, réapprovisionnement, transfert de stocks au routage en fin de ligne.

Vocollect, leader mondial du travail dirigé par la voix (voice-directed work) pour les applications industrielles, enrichit les onctionnalités de sa plate-forme de distribution dirigée par la voix avec de nouvelles applications adaptées aux centres de distribution, une nouvelle série de casques à reconnaissance vocale, ainsi que d’autres améliorations fonctionnelles apportées à son ordinateur portable Talkman®.

Le système de distribution dirigé par la voix de Vocollect améliore les performances des centres de distribution et des entrepôts en appliquant le dernier cri de la technologie informatique « portable » sans fil, de la synthèse vocale et de la reconnaissance vocale pour faciliter l’établissement de liaisons directes entre les utilisateurs et leur système de gestion d’entrepôt (WMS). Ce système transforme les indications générées par le système WMS en commandes orales que les utilisateurs reçoivent dans le casque à reconnaissance vocale relié à l’ordinateur Talkman accroché à la ceinture. Leurs réponses orales sont ensuite retraduites en données et envoyées à l’ordinateur central par une liaison sans fil. Toutes les traductions vont et viennent instantanément, créant un dialogue en temps réel entre l’utilisateur et le système WMS.

Les systèmes portables (casques et ordinateurs) développés par Vocollect permettent aux utilisateurs d’utiliser un mode de communication très naturelle ٗ la voix pour améliorer leur productivité, leur précision et leur sécurité. Lorsqu’il passe à une nouvelle tâche, l’utilisateur n’est plus obligé de saisir des données dans un terminal de poche, ni de suivre des instructions imprimées, d’où un gain de temps.

« Grâce à nos nouvelles applications pour centres de distribution et aux nombreuses améliorations apportées à notre famille de produits intégrée, Vocollect continue à donner le tempo dans le domaine du travail dirigé par la voix en offrant une valeur ajoutée accrue à
ses clients sur les marchés existants et les nouveaux marchés », déclare Larry Sweeney, vice président ז product management et co-fondateur de Vocollect. « La distribution dirigée par la voix de Vocollect assure des résultats quantifiables et exacts parce que nous collaborons étroitement avec nos clients ; leurs besoins sont le moteur de notre innovation, ce qui nous permettra d’améliorer et d’étendre notre famille de produits. »

Vocollect VoiceDirect et Vocollect VoiceLink 2.0

Dans les nouvelles versions des logiciels de gestion Vocollect VoiceDirect et Vocollect VoiceLink 2.0, la base des applications dépasse la simple fonction de préparation dirigée par la voix pour inclure d’autres fonctions de distribution critiques, telles que le rangement, le réapprovisionnement, le transfert de stocks, ainsi que le routage en fin de ligne.

« Avec ces nouvelles versions de VoiceDirect et VoiceLink, Vocollect étend l’utilisation du travail dirigé par la voix à d’autres applications d’entrepôt tout en assurant leur disponibilité et leur prise en charge », déclare pour sa part Brad Wyland, chef de produits logiciels de Vocollect. « Historiquement, l’application Vocollect de préparation dirigée par la voix a permis de réduire de moitié les taux d’erreurs et d’augmenter la productivité jusqu’à 35% avec une rentabilisation de un an ou moins. Avec nos applications étendues, nous comptons augmenter davantage le retour sur investissements de nos clients ».

Qu’ils disposent d’une liaison en temps réel avec leur système de gestion d’entrepôt (WMS) ou qu’ils utilisent un middleware de communications, Vocollect fournit à ses clients un large choix d’applications adaptées à leurs exigences. Parfaitement intégrés à l’environnement WMS, les logiciels de gestion de Vocollect VoiceDirect et VoiceLink guident le personnel des entrepôts tout au long de leurs tâches quotidiennes. Vocollect VoiceDirect assure la synchronisation en temps réel entre les activités en entrepôt et le système WMS, tandis que VoiceLink permet aux gestionnaires de visualiser les activités de chaque opérateur et les données des applications pilotées à la voix sur leur ordinateur Talkman à l’aide d’un middleware. Les données VoiceLink sont régulièrement gérées par lots sur le système WMS.

Casque Talkman SR-30 pour environnements bruyants

Dernier-né de la gamme en plein essor de casques à reconnaissance vocale de Vocollect, le casque Talkman série SR-30 pour environnements bruyants est conçu pour être utilisé avec l’ordinateur portable mobile Talkman. Cette nouvelle référence destinée aux centres de distribution et aux environnements industriels bruyants conjugue un haut niveau de confort, de performances et de fiabilité. Ergonomique, le SR-30 se caractérise par sa légèreté (200 grammes), son microphone (avec bras ajustable) insensible à l’humidité et à la condensation, ainsi que par la fonction mémoire Speech Groove à trois positions grâce à laquelle le microphone se place automatiquement sur chacune des positions choisies par les utilisateurs. Sa double bande rembourrée répartit de façon équilibrée le poids du casque selon les préférences de chaque utilisateur, tandis que sa structure en acier inoxydable élimine les risques de corrosion en environnements humides. Le casque SR-30 est conforme aux critères de protection définis par la norme IP67 de la commission éléctrotechnique internationale (CEI).

« Nos clients utilisent la distribution dirigée par la voix de Vocollect pour accroître leur productivité et leur précision indépendamment des conditions de travail de leurs employés », déclare Greg Holland, chef produit du matériel Hardware Vocollect. « Qu’il s’agisse de chambres froides où sont stockés des aliments surgelés et équipés de ventilateurs bruyants, ou de tout environnement industriel où les machines produisent beaucoup de bruit, le casque SR-30 est particulièrement apprécié grâce à des fonctions de réduction du niveau sonore, à une forte résistance à l’humidité et à d’autres caractéristiques assurant une productivité maximale ».

À propos de Vocollect

Depuis 1987, Vocollect Inc. améliore de façon considérable la productivité, la précision, les dépenses et le degré de satisfaction professionnelle des employés mobiles. Les applications de travail dirigées à la voix «parlent» littéralement aux opérateurs tout au long de leurs tâches quotidiennes, remplaçant les listings papier traditionnels et les méthodes de saisie de données fastidieuses par des dialogues personnalisés. Le réseau mondial de revendeurs et de spécialistes de la chaîne logistique de Vocollect permet à plus de 100 000 personnes réparties sur les six continents d’améliorer leurs processus de travail quotidiens. Basé à Pittsburgh (Pennsylvanie, USA), Vocollect s’appuie notamment, sur un réseau de bureaux régionaux situés en Europe, en Amérique et en Asie pour répondre aux attentes de ses clients et revendeurs. Pour tout complément d’informations, visitez le site www.vocollect.com/fr.

CONTACT SOCIÉTÉ:
Sarah Ackland, sackland@vocollect.com

CONTACTS PRESSE:
Sophie Perrette-Bréant, REFLEXION Publique/Com’Vitamine
sophiep@comvitamine.fr
Tél : 01 55 21 01 51

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