Rappel historique

Considérée comme une « bonne idée » lors de sa création le 27 juillet 1987 par trois entrepreneurs novateurs, la société Vocollect s’est depuis imposée comme le leader mondial dans les opérations dirigées par la voix. Son offre Voice-Directed Distribution™ traite des milliards de transactions chaque jour et est déployée dans 22 pays.

Pionniers de la technologie vocale

Au cours de ses premières années, Vocollect a appliqué la technologie vocale aux systèmes d’inspection de véhicules, franchissant une étape décisive en 1989 avec la vente de son premier terminal informatique et de son logiciel de reconnaissance vocale au groupe Ford Motor Company.

En 1991, Vocollect a installé sa première application pour entrepôts dans une usine de Campbell Soup Company, plantant les graines de sa croissance future. Consciente des opportunités offertes par les applications dirigées par la voix au-delà du domaine de l’inspection, la société a ensuite orienté ses travaux vers la technologie aujourd’hui appelée Distribution à commande vocale « Voice-Directed Distribution ».

En 1996, la société a introduit le premier terminal à commande vocale « portable », autonome et monolithique. Les opérations mains-libres centrées sur une tâche précise ont connu un rapide succès et, en l’espace d’une année, Vocollect a enregistré une croissance rapide avec notamment l’installation de plus de 100 terminaux dans un centre commercial Wal-Mart de 93.000 mètres carrés. 

Du fil du rasoir à la pointe de la technologie

Poursuivant sur son excellente lancée, Vocollect a commercialisé en 2000 son 5000 ème ordinateur « portable » et annoncé la quatrième génération de son offre logicielle. Après le départ du troisième fondateur vers d’autres horizons, Roger Byford et Larry Sweeney ont décidé d’étoffer l’équipe dirigeante de Vocollect en nommant Jack LeVan au poste de CEO. L’équipe est complétée par des dirigeants affichant une solide expérience extérieure et dont le rôle est d’aider l’entreprise à poursuivre son développement.

Vocollect a également renforcé sa présence en Europe avec l’inauguration d’un bureau en Grande-Bretagne et l’installation de son nouveau siège d’environ 7.500 mètres carrés en 2003.

Plus récemment, la société a annoncé le logiciel Vocollect Voice™, qui permet à son système de reconnaissance vocale de pointe de fonctionner sur des terminaux de poche tierce partie.

Place à l’histoire

En près de vingt années marquées par une formidable croissance, Vocollect a su conserver son esprit d’entreprise et une culture placée sous le sceau de l’intégrité. Aujourd’hui, l’objectif de notre société n’a pas bougé par rapport aux aspirations de ses trois fondateurs : créer un environnement permettant aux employés de fournir aux clients les solutions de travail dirigé par la voix les plus novatrices du marché pour résoudre les problèmes de leur entreprise.