Vocollet alcanza el 100% de sus objetivos de certificación de partners en menos de seis meses

Los Partners de Voz Cerificados garantizan la calidad global del trabajo dirigido por voz.

Vocollect, el líder mundial en Voice-Directed Work® (trabajo dirigido por voz), ha anunciado hoy que su red de partners en Europa, Oriente Medio y África ha concluido con éxito el Programa de Partners de Voz de Vocollect. Los 44 partners con sedes en Europa, Oriente Medio y África, entre los que se encuentran Alfaland Sistemas, Zetes, y Psion Teklogix, serán ahora reconocidos como Partners de Voz Certificados por Vocollect. En colaboración con sus partners, Vocollect logró su objetivo de certificaciones para 2008 en menos de seis meses, y 425 profesionales especialistas en Vocollect Voice han sido certificados.

El programa de Partners de Voz Certificados de Vocollect, que fue lanzado en Europa en enero de 2008, fue creado para proporcionar a sus usuarios la garantía de profesionalidad y servicio de calidad de la red mundial de distribuidores y partners logísticos de Vocollect. El Programa de Partners de Voz es pionero en la industria de las tecnologías de voz. Ofrece a sus clientes la garantía de que sus Partners de Voz poseen las competencias adecuadas, así como la formación y conocimientos apropiados para garantizar que se obtiene de la solución Voice el máximo rendimiento posible en todo el proceso logístico. Para garantizar que se mantienen los estrictos estándares de calidad del Programa de Partners de Voz, los partners deberán renovar su certificación cada año.

La ventaja que el programa supone para los Partners Vocollect Certificados es la posibilidad de demostrar su elevada experiencia y competencia a la hora de competir por captar clientes. Al obtener la certificación de Partner Vocollect Certificado, demuestran que poseen el conocimiento y la capacidad necesaria para ayudar a sus clientes a obtener los mejores resultados. Para alcanzar el alto nivel requerido, Vocollect ha formado y certificado a equipos enteros en aspectos que parten desde las ventas, hasta el apoyo técnico, pasando por la implementación de soluciones de voz. El programa ofrece a sus partners las herramientas, el conocimiento y las habilidades necesarias para la venta, mantenimiento y apoyo técnico de Vocollect Voice.

Anton du Preez, director comercial de Vocollect en el Reino Unido, Irlanda y Sudáfrica declaró: «Nos complace que tantos partners hayan obtenido la certificación de nuestro Programa de Partners de Voz, en un periodo tan corto de tiempo. Esta certificación no solo confirma la determinación de nuestros partners a la hora de ofrecer el mejor servicio a los usuarios de Vocollect, sino que demuestra su solidez y experiencia en la industria de las tecnologías de voz. Cuando todo esto se combina con el apoyo continuado que Vocollect está decidido a ofrecer, al amparo de su Programa de Partners de Voz, esperamos que la expansión de las tecnologías de voz en el proceso logístico mantenga su notorio crecimiento en 2009.»

Antonio Rodríguez Chaparro, Director General de Alfaland Sistemas: « “El programa de certificación de partners, fue desde su inicio la alineación de Vocollect con los objetivos tradicionales de Alfaland: inversión en la formación continua de nuestros equipos comerciales, de preventa, instalación y mantenimiento, para generar valor a nuestros clientes, cumpliendo nuestros compromisos y si es posible superando sus expectativas. Hemos realizado los esfuerzos necesarios para obtener el mayor nivel de certificación de Vocollect “Total Solution Provider”, de forma que podemos ofrecer a nuestros clientes el estado del arte tanto en la parte de HW como en la de SW de los sistemas gestionados por voz, para clientes tanto nacionales como multinacionales”

Simón Ben Hamú, Country Manager de Zetes España, explica: «Zetes abarca actualmente más del 50% del mercado de las tecnologías de voz en Europa, con más de 30.000 usuarios de nuestra solución 3iVoice, y con un cuota de mercado del 80% en España. Obtener esta certificación es una prueba de nuestro compromiso por proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio, a través de nuestros profesionales altamente cualificados y especializados. Además con el lanzamiento de nuestra última solución de voz 3iV Crystal, nuestros clientes aseguran una inversión rentable y de calidad.»

Acerca de Vocollect

Vocollect, Inc. Ofrece un aumento probado del rendimiento en cuanto a productividad, precisión, reducción de costes y satisfacción laboral de los empleados. El portfolio de productos Vocollect Voice, incluye hardware, software y servicios creados para el utilizo de la voz, fiabilidad y adaptabilidad en el mercado global de la cadena de distribución y de la logística. Cada día cientos de miles de trabajadores en 6 continentes confían en Vocollect y en su red global de más de 100 proveedores certificados de la cadena de distribución y partners para mejorar su trabajo. Para más información, visite la web: www.vocollect.com.

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