Neue Funktionen für Vocollects sprachbasierte Lagerlogistik-Lösung
Applikationen für viele zentrale Lagerfunktionen erhältlich – von der Kommissionierung über Einlagerung, Auffüllung und Umlagerung bis hin zum Line-Loading
Vocollect, Weltmarktführer auf dem Gebiet der sprachgeführten Arbeit, hat die Funktionalität seines Angebots im Bereich des sprachgeführten Lagerbetriebs ausgebaut. Neben einer Reihe neuer Software-Applikationen für zentrale Lagerfunktionen - darunter Einlagerung, Auffüllung, Umlagerung und Line-Loading - bietet das Unternehmen für seinen mobilen Talkman-Computer eine neue Serie von Spracherkennung-Headsets an. Einige weitere funktionale Verbesserungen runden das aktuelle Innovationspaket ab.
Vocollects sprachgeführte Lager-IT-Lösungen verbessern die Leistungen im Lager- und Distributionsbereich, indem sie neueste Sprachgenerierungs-, Spracherkennungs- und Datenfunktechnologien einsetzen und so eine Eins-zu-Eins-Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und dem Warehouse Management System (WMS) ermöglichen. Die integrierte Software übersetzt von dem WMS generierte Anweisungen in gesprochene Ansagen, die über ein spezielles Spracherkennungs-Headset an die Mitarbeiter weitergegeben werden. Die gesprochenen Antworten der Mitarbeiter werden anschließend wieder in Daten umgewandelt und dann per Funk an den Host-Rechner gesendet. Alle Umwandlungsprozesse erfolgen vollkommen verzögerungsfrei, so dass ein Echtzeit-Dialog zwischen dem Mitarbeiter und dem WMS möglich ist.
Die tragbaren Computer und die Headsets von Vocollect erlauben es den Mitarbeitern, eine sehr natürliche Form der Kommunikation – die Sprache – zu nutzen. Da sie sich nicht auf die Eingabe von Daten in ein Handheld oder auf ausgedruckte oder auf einem Display angezeigte Instruktionen konzentrieren müssen, können sie ihre Aufträge schneller sowie fehler- und unfallfreier erfüllen.
Larry Sweeney, Vice President Product Management und einer von Vocollects Gründern: “Durch die neuen Lager-Applikationen und verschiedene andere Innovationen innerhalb der Produktfamilie bestimmt Vocollect weiterhin das Tempo auf dem Gebiet der Voice-directed Work und steigert den Mehrwert seiner Lösungen für Unternehmen aus verschiedensten Branchen. Unsere sprachbasierten Lagerlogistik-Lösungen bieten reale, quantifizierbare Vorteile, weil wir eng mit unseren Kunden zusammenarbeiten. Ihre Bedürfnisse treiben unsere Innovationen voran und führen zu stetigen Verbesserungen und Ergänzungen.”
Vocollect VoiceDirect™ und Vocollect VoiceLink 2.0™
Mit der Herausgabe sowohl der Vocollect VoiceDirect- als auch der Vocollect VoiceLink 2.0-Management-Software ergänzt der Spezialist für sprachgeführte Arbeit seine bestehende Kommissionier-Applikation um andere, entscheidende Lagerapplikationen wie Einlagerung, Auffüllung, Umlagerung und Line-Loading.
“Durch die Veröffentlichung von VoiceDirect und VoiceLink 2.0 bietet Vocollect nun für weitere Aufgabenbereiche im Lagerhaus handels- und supportfähige, immer wieder installierbare Applikationen an”, sagt Brad Wyland, Software Produkt Mananger bei Vocollect. “Bisher halbierte Vocollects sprachbasierte Kommissionier-Applikation die Fehlerquoten und erhöhte die Produktivität um bis zu 35 Prozent, so dass sich entsprechende Investitionen in einem Jahr oder weniger amortisierten, doch durch die neuen Funktionen erwarten wir einen sogar noch schnelleren Return on Investment.”
Ob Unternehmen eine direkte Kommunikationsverbindung zu ihrem WMS bevorzugen oder die Kommunikation über eine Middleware erfolgen soll – für beide Fälle bietet Vocollect eine komplette, in das WMS integrierbare Auswahl an Applikationen an. Vocollect VoiceDirect synchronisiert die Aktivitäten im Lager mit dem WMS in Echtzeit, während Vocollect VoiceLink Führungkräften via Middleware-Verbindung einen Einblick in die Daten der sprachbasierten Applikation und in die Aktivitäten jedes einzelnen Talkman-Anwenders ermöglicht. Die Übertragung der VoiceLink-Daten an das WMS erfolgt dabei regelmäßig im Batch-Modus.
SR-30 Series Talkman™-High-Noise-Headset
Das SR-30 Series Talkman™-High-Noise-Headset, die aktuelle Innovation in Vocollects wachsender Reihe von Spracherkennungs-Headsets für den Talkman-Computer, wurde speziell für besonders laute industrielle Umgebungen entwickelt. Zu den ergonomischen Merkmalen zählen ein besonders geringes Gewicht (nur 200 Gramm), ein flexibles Galgenmikrofon, das gegen Feuchtigkeit und Kondensation geschützt ist, und eine innovative SpeechGroove™-Drei-Stufen-Memory-Funktion, die es Nutzern ermöglicht, das Mikrofon schnell und immer wieder an die präferierte Position zu bringen. Der gepolsterte, zweischienige Kopfbügel des SR-30-Headsets verteilt das Gewicht gleichmäßig auf dem Kopf, die Verwendung von rostfreiem Stahl eliminiert das Korrosionsrisiko in feuchten Umgebungen. Das SR-30-Headset erfüllt die IP67-Kriterien der International Electrotechnical Commission (IEC).
“Unsere Kunden setzten unsere Technologien ein, um die Produktivität und Arbeitsgenauigkeit zu steigern – unabhängig von den Konditionen, in denen ihre Mitarbeiter tätig sein müssen”, sagt Greg Holland, Hardware Product Manager von Vocollect. “Wenn die Umgebung ein Tiefkühllager ist mit lautem Gebläse oder eine andere typischen Industriesituation herrscht, bei der Maschinen sehr viel Lärm machen, wird das SR-30-Headset der Herausforderung gerecht, indem es den Lärm erheblich reduziert. Dadurch, und dank der Wasserresistenz und anderen Merkmalen trägt es zur Maximierung der Job-Performance bei.”
Über Vocollect
Seit 1987 trägt Vocollect Inc. dazu bei, die Produktivität, Arbeitsgenauigkeit und Arbeitszufriedenheit mobilen Personals erheblich zu steigern und die Kosten zu senken. Vocollects Voice-directed-Work-Applikationen führen Mitarbeiter via Sprachdialog durch ihre täglichen Aufgaben und ersetzen traditionelle Arbeitslisten und umständliche Datenerfassungsmethoden. Dank eines globales Netzwerks von Vertriebspartnern und Supply Chain-Performance-Experten können jeden Tag hunderttausende Menschen auf sechs Kontinenten ihre Arbeitsprozesse verbessern. Neben seinem Hauptsitz in Pittsburgh, USA, verfügt Vocollect über Niederlassungen in Europa, Lateinamerika und Asien. Weitere Informationen unter www.vocollect.com.
Vocollect®, Vocollect Voice®, and Voice-Directed Work® are trademarks of Vocollect, Inc. All rights reserved.
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